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전략적 의사결정을 위한 문제해결 툴킷

교육기간

1개월

교육인원

1000명

교육비

50,490원

수강료

우선지원자기부담금 :	18,682원
중소기업자기부담금 :	22,216원
대기업자기부담금 :	36,353원

환급 모바일학습가능

맛보기

1) 체계적 문제해결의 중요성을 이해하고 현업에 적용 가능한 문제해결 Tool을 체득할 수 있습니다.
2) 문제의 발견, 원인 분석, 최적의 해결책 도출’과 같은 문제해결 프로세스를 이해하고 각 단계에서 활용가능한 Tool을 익힐 수 있습니다.
3) 비즈니스 상에서 발생 가능한 문제의 종류 및 각각에 꼭 맞는 문제해결 방법을 알고 현업에서 실제 발생한 문제에 대한 정확한 해결책을 도출할 수 있습니다.

[강사소개]
강사 : 장세진
학력 : 일본 규슈대학교 경제학 석사
경력 : HR인스티튜트코리아 대표이사

1차시: 문제해결의 전체상 이해
2차시: 문제 발견과 문제 정의
3차시: 문제 해결을 위한 로지컬 씽킹
4차시: 문제 도출을 위한 제로베이스 사고법
5차시: 문제 도출 Method ‘매트릭스’
6차시: 원인 탐색을 위한 프로세스 분석 Tool
7차시: 진인 발견을 위한 요소분석 방법
8차시: 진인 탐색을 위한 5 why 작성법
9차시: what tree를 활용한 과제 설정
10차시: What Tree 활용을 위한 프레임워크
11차시: Benchmark & Best Practice
12차시: 해결책 구축을 위한 갭 분석 방법
13차시: 목표설정과 컨셉 사고법
14차시: 목표 컨셉 시트와 로드맵 작성 방법
15차시: How Tree를 활용한 액션 시트
16차시: Cycle Map을 통한 가설 검증


진도율	80% 이상
진행평가 (시험)	10문항 30점 (1문항 3점), 시험가능 진도율 50%이상 , 8차시까지 학습후 시험가능, 시험시간 60분
과제물	배점 10점
총괄평가 (시험)	20문항 60점 (1문항 3점) , 시험가능 진도율 80%이상 , 시험시간 60분
유의사항	진행 평가 : 30점(10문항) - 진도율 50% 도달 시 응시 총괄 평가 : 60점(20문항) - 진도율 80% 도달 시 응시 과제 : 10점 (랜덤출제 1문항) - 1회만 제출가능 수료기준 : 진행평가, 과제, 총괄평가 합산 60점 이상
종합평가	진도율 80%이상, 진행평가, 총괄평가, 과제 합산 60점 이상 수료됨
수료기준	60점 이상